主題教育開展以來,中國電信集團有限公司堅持以人民為中心的發(fā)展思想,大力弘揚紅色電信精神,積極實施“辦實事、解民憂”愛心翼站專項行動,著力解決老年人、戶外勞動者等特殊人群急難愁盼問題,已建成超過4萬家站點,先后開展“相約星期二”“一瓶水接力”“騎手翼站”等系列公益服務(wù)活動,累計服務(wù)超過1千萬人次。
推進服務(wù)站點普遍覆蓋在拓寬關(guān)愛服務(wù)“廣度”上持續(xù)用力
中國電信組織調(diào)研群眾需求,結(jié)合營業(yè)廳服務(wù)能力,制定愛心翼站分類建設(shè)拓展方案,持續(xù)完善分級建設(shè)運營標準,明確愛心翼站分類服務(wù)規(guī)范,在全國城鄉(xiāng)營業(yè)廳中普遍加載“飲水休息、手機充電、廁所指引、手機輔導、防詐提醒、安防輔導”六項公益服務(wù),通過社交媒體工具同步建設(shè)線上服務(wù)應(yīng)用。積極承接全國總工會戶外勞動者服務(wù)站點建設(shè)“雙十五計劃”,截至6月底全國愛心翼 ……