共享服務(wù)是在公司國(guó)際化、信息化發(fā)展和經(jīng)營(yíng)規(guī)模高速增長(zhǎng)的背景下管理和控制活動(dòng)的創(chuàng)新,通過對(duì)集團(tuán)內(nèi)部有關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和評(píng)估,分離出一部分日常的、共性的、重復(fù)性的、可標(biāo)準(zhǔn)化的管理控制活動(dòng),由集團(tuán)內(nèi)部專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、快速的處理服務(wù),有利于促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化和優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,提高公司整體運(yùn)行效率和效益。
2014年以前,國(guó)外企業(yè)大量建立共享中心,其中50%的世界500強(qiáng)企業(yè)建立了共享中心,其目標(biāo)定位是提升質(zhì)量、降低成本;組織模式和職能范圍包括全球共享中心和多職能服務(wù)。2014年以后,國(guó)內(nèi)企業(yè),特別是國(guó)有大型企業(yè)共享中心數(shù)量增長(zhǎng)。其目標(biāo)定位是流程合規(guī)、財(cái)務(wù)管控、提升質(zhì)量。組織模式和職能范圍是區(qū)域共享中心,僅有一小部分實(shí)現(xiàn)了多職能中心。
國(guó)有企業(yè)共享中心組織,應(yīng)用模式設(shè)置的核心因 ……